杨洁调研政务服务大厅运行情况
9月14日,县委常委、常务副县长杨洁深入县政务服务大厅督导调研政务服务改革、营商环境优化、疫情防控以及日常工作开展情况。
调研中,杨洁来到县政务服务大厅,现场了解各楼层窗口布局、服务功能设置、信息化智能终端、服务人员分配、大厅秩序管理等工作情况,并现场与工作人员进行交流。
杨洁要求,政务服务中心是政府对外服务的第一窗口,各相关部门要坚持以人为本的工作理念,强化服务意识,端正服务态度,切实将各项便民服务业务向更深、更广的层面延伸,让企业和群众少跑腿,让数据多跑路。要科学规划、合理布局,充分发挥大厅内各种配套设施的便民、利民作用,着力提高大厅服务效能。要学习借鉴经验,进一步推进通渭县2022年甘肃省通办、跨省通办、一窗通办等政务服务重点工作,打造高效便民政务服务中心。同时,要加大对各窗口工作人员政策和业务能力的培训力度,不断提高业务技能,提升内生动力,切实为群众、企业和部门提供优质、高效、便捷的政务服务。
杨洁强调,政务中心人员集中、人流量大,要提高安全意识,牢固树立安全第一理念,切实做好防火、防电等相关工作,为办事人员和办事群众提供安全的政务服务环境。要高度重视疫情防控工作,严格落实戴口罩、“三码”查验、核酸检测等常态化疫情防控措施,确保人人安全、人人平安。