为扎实推进国家、省、市、县稳经济一揽子政策落地落实，加大企业群众对各项政策措施的知晓度，山丹县政务服务中心充分利用大厅办事窗口，积极向服务主体宣传讲解系列政策，打破政府与群众之间的信息鸿沟，架起政策宣传“传输带”，当好“宣讲员”。

　　强化政策宣传，营造浓厚氛围。充分利用大厅办事企业群众相对集中，与市场主体直接面对面的特点，将国家、省、市、县稳住经济一揽子政策宣传材料张贴在宣传栏等显著位置，在一、二楼电子大屏、自助查询机上进行滚动播放，嵌入相关网站链接，安排志愿者积极引导进厅企业群众进行查询了解。同时，制作政策明白卡，放置在各业务窗口，便于企业群众在办事的同时随时查看、随手翻阅、随处可见，着力提升政策知晓度。

　　立足本职工作，开展系列活动。一是扎实开展“政策找人、服务上门”活动。窗口工作人员利用现场勘查场地、上门业务指导、入企送证等服务方式，深入企业一线进行政策宣传指导，与企业进行深度交流。二是实施服务窗口岗位轮训工作制度。调动工作人员学习业务知识的积极性，让大厅全体工作人员都能参与到前台受理与后台办理等各项业务中，实现政策理解与业务操作无缝契合，避免出现让群众跑空路的情况。三是开展事项标准化梳理。按照甘肃省“四级46同”的统一标准要求，规范梳理便民服务事项。至目前，山丹县38个部门单位、8个乡镇、111个行政村和6个社区共梳理修改完善政务服务事项7005项，网上可办率98.22%，全程网办率94.49%，即办件比例达65.11%。

　　注重信息反馈，确保取得实效。为确保稳经济一揽子政策落地落实，真正惠及市场主体，中心通过组织政企座谈、开门纳谏、电话回访、群众评价等方式，多维度、全方位了解掌握市场主体对政策的知晓度，帮助指导其在办事中更好运用相关政策，设立企业开办专区，实现了“一窗办理”“一站式服务”，及时回应市场主体关切，解决办事堵点，确保市场主体真正成为稳经济一揽子政策的受益者。

　　下一步，该中心将继续用好服务市场主体的“小窗口”，当好政策“宣讲员”，推动国家、省、市、县稳经济一揽子政策真正落地落实。