快递小哥的生意经

2022-08-08 00:53:44

  为加快破解新业态新就业群体党建工作重点难点问题,近日,崇川区委组织部、行业主管部门、南通日报社、各街道联合组建工作专班,开展“百人万里行”体验式调研活动,通过面对面、沉浸式调研,近距离查找外卖群体工作现状、急难愁盼、党组织设置等“第一手资料”。

  对于快递小哥们来说,将一个个大大小小的包裹送到每位客户的手中是他们平凡工作的常态。黝黑的皮肤见证了高温下的穿梭,朴实的微笑透露出不怕苦的乐观,剩余电量记录了来来回回的艰辛路程。

  忙碌是常态 奋斗是必然

  早上7点整,盛夏的气温已经飙升到35度,菜鸟驿站——韵达服务点的姚志峰便早早到了快递公司,既是老板也是员工的他开启了一天的快递分拣。分拣快递是快递服务中最关键的一步,到哪个小区?送几件快递?都要提前规划好线路,节约体力,多送几单。分拣完快递,将上午的路线图规划好了,姚志峰就跨上小三轮出发了,他派送的区域涵盖周边近3000户居民,且大部分没有电梯,全凭两条腿,所以每一次送件的时候,姚志峰都会提前确认客户家中是否有人,再高的楼层也要将包裹送到客户手上,当遇到家中无人时则约好时间再次上门派送,确保派送的每一单精准无误。姚志峰介绍,他平均每天要派送200多件快递,接收60多件包裹,日步数最高有时能达到2万多,如果遇到电商活动,比如“618”、双十一的时候,他经常一个人连轴转半个多月,每晚躺在床上腿都酸的伸不直,“每个驿站都这样,虽然生意不大,爱拼才会赢!”姚志峰笑着说。

  顾客的口碑是最好的招牌

  忙活了一上午,到了吃中饭的时候了,室外温度已达到一天的顶峰,姚志峰的背心干了湿,湿了干,汗渍析出的盐分已清晰可见。午饭很简单,白米饭配了两个素菜,随便扒拉了几口,期间,零星的客户到快递点来取件,他便匆匆放下碗筷。囫囵一下,前后吃饭时间不过5分钟,抬头一看钟,已是12点多,电话就响起来了,“我是濠西园59幢的,我刚到家,师傅你能把快递给我送来吗?”姚志峰不得不骑着小三轮再次出发,冲进热辣辣的阳光下。

  姚志峰告诉我,快递员的收入差距主要体现在你接收的件数,收取一个快递件最少都有2块钱,送一个快递只有4毛钱,所以收件就显得特别重要,特别是长期合作的商家,更是组成了他的主要收入

  服务完长期合作的的客户,派送完上午的遗留件,一晃就到了下午4点多,下午的工作量基本还是不断地打电话给顾客,不断地派件。一直忙活到晚上8点半,姚志峰才把手中送出去的快递单扫描录入系统,收件单经过打包过后同样扫入了系统。一天的工作就这样结束了。

  姚志峰回忆说,2022年1月的一个寒冷下午,他在派送67幢住户的快递时发现了道路中间有个皮夹,他停下车将皮夹捡了起来,幸好皮夹遗失地离他的快递点不远,于是他将皮夹带了回去,并时刻关注是否有失主前来认领。没过一会,一个年轻女孩子找了过来。“师父,麻烦问下,有没有在路上看到一个皮夹,里面有……”经过一番核对,姚志峰将捡到的皮夹物归原主。两天之后,姚志峰意外收到了小姑娘送来的一面锦旗,这面锦旗如今成了快递点的门面,快递点的生意也越来越好。

  10平方米的快递点虽然不大,却见证了姚志峰近十年的奋斗梦,在十年间,他草根创业,从零做起,把驿站当家,完成事业爱情双丰收。快递员是新就业新业态群体的主要力量,我们应该怀着一颗感恩的心去理解、去包容这一群始终在和时间赛跑的人。下一步,我们要倾注更多的关心,利用好“崇川小蜜蜂”加油站阵地,为城市的小蜜蜂们加码助力,让他们收获更多的温暖。

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