“双十一”预售开启!多地消保委发出提醒…
经营者应事先向消费者清晰告知促销规则、活动内容,尤其要显著提示涉及消费者权益重大事项的条款。
“双十一”期间,消费者请尽量选择经营资质齐全、规模较大、信誉良好的购物平台、网店或直播间,建议货比三家、认真辨别,不要轻信陌生网站、不明链接和电话,预防电信诈骗、个人信息泄露等危害个人财产安全的事件发生,另外切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏头脑,不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。
河北省消保委发布消费提示,提醒经营者切实承担经营主体责任,重视消费者权益保护;提醒消费者擦亮双眼、理性购物,维护好自身权益。
针对此阶段消费者购买欲大增的现状,河北省消保委对广大消费者做出以下提醒:货比三家,理性消费。消费者要结合自身实际需求选购商品,不要盲目跟风,尽量选择口碑好、平台大、性价比高的商家。
提前准备,做好功课。“双十一”促销周期长、活动多,有些活动10月中下旬就逐步启动,消费者要提前规划,尤其要注意尾款时间,抓住最佳下单时机。
保留凭证,有备无患。消费者在购买商品时应注意保存购物凭证,例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等,主动向商家索要发票或收据,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。