2月28日，京东外卖服务号发布《谢谢2.4亿用户，陪伴京东外卖走过这一年》的公开信。上述公开信显示，明天将是京东外卖一周年。京东方面称，这一年获得了超过2.4亿用户下单，外卖市场份额超过15%。