平湖市建设局积极参与“建设红旗窗口,争当服务先锋”主题活动

2022-11-03 05:15:34

  为巩固党史学习教育成果,弘扬传播正能量,市建设局高度重视2022年度浙江省住房建设系统“建设红旗窗口、争当服务先锋”主题活动,结合政务数据办平台,以“深化工程建设审批制度改革,持续推动营商环境优化升级”为目标,积极参与、认真筹备。 同时,平湖市与海宁、桐乡、嘉兴港区等地建设窗口部门开展了“互学、互查、互比”活动。

  一是硬件提升,全面提高办事舒适度。为方便群众办事,政务数据办不断提升硬件环境建设,从细从小,想群众所想,完善无障碍配套设施。降低了坡道坡度,增设了栏杆扶手,加大了通过舒适性;增设了无障碍电梯,镜面玻璃、栏杆扶手、声音提示和盲文;无障碍卫生间的扶手栏杆、紧急报警器均设置到位;数据办开设了适老化服务专窗、妈咪爱心小屋,方便一老一幼,同时还开设了邮寄、打印窗口,进一步方便群众。

  二是服务到位,不断提高办事获得感。标准化管理、规范化服务,所有权力事项库内容均根据定期检查内容动态更新,办事流程均依法公开可见。市建设局党委副书记、总工程师金卫送服务上门,带队就破难项目定期实地调研。针对施工许可办理事项疑问,我局现场办公,帮助企业梳理问题,高效解决。联合发改、自然资源和规划、气象等部门,打造“金管家”企业综合服务中心——项目高速服务区,开展“拿地即施工”组团活动,做到企业有需求,服务有回应,在项目落地前做好企业指导服务,让企业少跑腿,促项目快落地,不断优化营商环境,提高企业,群众办事获得感。截至目前,平湖市办理施工许可手续和时间测评成绩均位于嘉兴前列。

  三是勇于突破,数字促进效率再提升。市建设局坚持以问题为导向,跨前服务,全程指导企业办理施工可证,在浙江省范围率先核发“五合一”施工许可;以数字化为突破,高效整合,构建极具平湖特色的“涉路涉绿”系统,极大提高管线申报、踏勘办理流程环节;以服务为宗旨,主动参与浙江省工程建设项目监管验收服务集成改革试点,全力提高竣工验收服务质量和效率,工作扎实,成绩显著,进一步提高竣工验收服务质量和效率,持续提升竣工验收便利性、满意度和获得感。

  下一步,市建设局将继续以企业实际需求为出发点,补短板、强优势,深化工程建设审批制度改革,持续推动营商环境优化升级,为不断建设红旗窗口、争创服务先锋而努力。

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