商务部新闻发言人束珏婷在例行新闻发布会上回答提问时表示，跨境电商等外贸新业态顺应了国际贸易发展趋势，满足了各国消费者个性化、定制化需求，是外贸发展的新增长点。近年来，商务部会同相关部门量身定制了一系列政策措施。随着新业态的快速发展，政策环境也在不断优化，目前正会同相关部门研究包括便利跨境电商出口退换货在内的政策举措。这些政策有利于促进跨境电商健康持续创新发展，助力外贸保稳提质。