10月15日，天猫发布会披露，今年天猫“双11”期间有约100万全球品牌、7200万款商品参与，数据创历史新高。天猫总裁家洛表示，不管时代怎么变，生意都来自用户及需求，AI提供的最大价值在于对消费需求的理解更深层、更长期，从满足需求到创造需求才是品牌无可替代的核心竞争力。