按温州市人力社保局关于开展2022年人力资源和社会保障基本情况统计调查工作要求，龙湾区人力社保局采取三项举措，按时保质顺利完成业务培训、入户调查、数据审核和材料报送工作。

　　一、高重视、快部署。龙湾区人力社保局领导高度重视，第一时间召集社区调查员，召开调查工作推进会议。会上，要求由区社保信息中心牵头主抓，各相关社区专业调查员为主干，各社区单位要协同配合，争取保质保量完成调查工作。同时，考虑假期期间人员流动大，意外情况多，调查难度高的实际情况，9月23日龙湾区人力社保局召集社区专业调查员进行安排部署，并进行了业务培训，标志着调查工作的正式开展。

　　二、明目的、强学习。人力社保基本情况统计调查是摸清城乡居民在人力资源和社会保障方面的基本情况，为今后人力社保服务科学决策和政策制定的重要工作。在接到任务后，区人力社保局及时组织沟通能力强、责任心强、熟悉人力资源和社会保障有关业务的人员担任调查员专人，加强调查前培训，减少因沟通不畅、理解有误造成的误差。通过培训，实现了调查员社保基础知识培训与调查任务布置的双重目的，确保了后期入户调查工作开展的顺利完成。在工作过程中，社区调查员充分运用所学知识以及住户的主动配合确保调查工作顺利推进。

　　三、共交流、享方法。在准备阶段、入户调查、数据汇总各阶段，社区调查员就问卷调查内容与区人力社保局主动协调沟通。在准备阶段，社区调查员就入户调查展开的具体工作可能遇到的问题进行了深入探讨交流，老调查员分享入户经验方法，保证调查员行为得体，程序得当。在入户调查阶段，小区居委会积极配合社区调查员，及时协调、解决调查员入户调查的阻碍，确保信息搜集及时顺利。在数据汇总阶段，区人力社保局确认各调查员调查进度，通过电话等手段，及时解决数据录入中存在的问题，及时审核修正，确保数据真实有效。

　　此次调查是人力资源和社会保障部组织开展的，是一项重要的基础性调查，调查结果对于国家制定、完善人力资源和社会保障有关政策十分重要。本次抽样调查抽到龙湾区3街道5社区计90户参与调查问卷，调查实施时间为2022年9月24日至30日，调查时点为9月23日24时整。调查的问题达70个，内容涉及城乡居民在创业就业、专业技术和职业技能、职业构成、社会保险、劳动关系、工时、休假、劳动收入、权益维护以及劳动人事争议处理等方面的情况。