新建12个省级示范点65个市级示范点 苏州推进“15分钟医保服务圈
苏州将加快全市“15分钟医保服务圈”示范点推广覆盖,新增建设12个省级示范点、65个市级示范点,至今年底前,实现全市省级、市级“15分钟医保服务圈”覆盖80%以上乡镇,最终至明年底,实现市、县、乡镇、村医保公共服务100%全覆盖,让参保群众就近就能享受到统一、高效、优质、便捷、安全的医疗保障公共服务。
建设“15分钟医保服务圈”已连续两年纳入江苏年度省政府民生实事推进,是江苏为实现医保公共服务向基层延伸、为群众提供便捷高效的医疗保障服务,而在全省建设的一批功能齐全、服务优质、办事便捷的基层服务平台。可实现参保登记、参保信息查询、医保关系转移接续、异地就医备案等医保高频服务事项一站式办理,医疗费用手工报销事项可提供帮办代办,部分医保服务还进一步延伸到村。
走进位于张家港经开区联谊社区的医保便民服务站,点开政务服务自助终端机,零保受理、信息查询、异地备案受理等高频政务服务模块清晰展示,市民只需通过终端机,便可以实现在家门口24小时办理医保高频服务事项。
在张家港,像这样家门口的医保便民服务站越来越多。2021年,张家港经开区行政审批局创建成为首批省级“15分钟医保服务圈”示范点;2022年,张家港进入全省“15分钟医保服务圈”示范县创建行列;乐余镇为民服务中心、南丰镇行政审批局列为省级“15分钟医保服务圈”示范点建设单位;锦丰镇政务服务中心等8个点位列为“15分钟医保服务圈”苏州市级示范点建设单位。
与此同时,张家港还充分发挥“15分钟医保服务圈”示范点引领效应,以点带面,把服务功能延伸至村,目前全市245个村都能提供帮代办等医保公共服务,覆盖率达100%,构建了“1+11+N”的张家港特色医保服务网络体系。
张家港的模式已经成为苏州推进“15分钟医保服务圈”建设的生动缩影。去年以来,苏州坚持以“15分钟医保服务圈”示范点建设为抓手,不断深化医保领域便民服务,高标准创建张家港杨舍镇、昆山市陆家镇、常熟市梅李镇为民服务中心等3家省级示范点,高新区东渚镇为民服务中心等6家单位市级示范点,实现全市十大板块试点领路全覆盖。
积极发挥示范带动作用,截至目前,全市已形成市、县市医保经办服务大厅11个、乡镇省、市两级“15分钟医保服务圈”示范点84个, 合作共建“医保便民服务站”196个,部分高频服务事项已全部下沉延伸至村,全市32项医保服务事项可网办掌办率接近100%。
“‘15分钟医保服务圈’示范点建设以及医保公共服务能力水平提升是当前全省上下医保部门在公共服务专项治理的重要举措和工作重心。建设‘15分钟医保服务’就是倾力打通医保经办‘最后一公里’,它关涉到群众最现实的利益、最直接的体验。”苏州市医保局党组书记、局长施燕萍说。
根据计划,在去年顺利完成3个省级、6个市级“15分钟医保服务圈”示范点达标创建基础上,今年苏州将以示范引领,加快全市“15分钟医保服务圈”示范点推广覆盖,新增建设12个省级示范点、65个市级示范点,至今年底前,实现全市省级、市级“15分钟医保服务圈”覆盖80%以上乡镇,并率先在张家港、常熟、太仓、昆山市,以及吴江区和相城区实现全覆盖,同步推进“15分钟医保服务圈”延伸服务进村,能够提供帮办代办等医保公共服务的村覆盖率达到50%以上。最终至明年底,实现市、县、乡镇、村医保公共服务100%全覆盖。