会议指出，乡镇便民服务中心是党委政府服务群众的基层窗口，是打通便民利民“最后一公里”的前沿阵地，各级各部门要始终坚持以人民为中心，时刻绷紧纪律作风这根弦，采取有力措施，把查摆到的问题整改到位，切实维护好乡镇便民服务中心的良好形象；要督促窗口工作人员不断改进工作作风，提高责任意识、服务意识、效率意识；要加强督查责任到人，采取不定期、随机抽查或现场督查的方式，全力推动乡镇便民服务中心政务服务标准化、规范化、便民化建设。