9月11日，阿里巴巴旗下夸克回应近日“教育计划”有关争议时表示，对于在华海外留学生，原则上可通过学信网完成认证，享受与国内学生同样的教育计划权益。“但在实际操作中，部分高校的学籍信息录入存在时间差，可能导致认证失败。遇到此类情况，建议联系所在高校相关部门确认信息更新。”夸克方面表示。

　　近日，阿里巴巴旗下AI应用夸克推出“教育计划”，但部分在华留学生反映无法完成身份认证、领取相关权益，引发争议。

　　对于在海外高校就读的中国留学生，此次夸克也在回应中提到，因学生认证依赖于中国高等教育学生信息，因此无法完成认证，目前公司已启动新的认证通道开发工作，尽最大可能覆盖每一位师生。