南航客服回应“超低价机票”:系统 Bug,尚未接到退票退款通知

2023-11-09 08:10:09

  据北京商报,南航客服对于后续是否能够正常乘机出行回应称:目前能够正常出行,尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。不过该客服还补充:如果消费者购买的超低价机票已经出票,则无法进行自行退改业务,需要人工记录反馈。对于后续是否会有相应的通知,该客服表示尚不确定,需要旅客留意或询问客服。南方航空发布的2022年财报显示,该公司在2022年亏了326.82亿元,创下南航史上最大亏损。2022年,南航实现营业收入870.59亿元,同比减少14.35%。截至发稿,南航股价为6.01元每股,市值968.38亿元。据介绍,南航自2023年10月29日至2024年3月30日正式执行冬春航季航班计划,共计154天。该航季南航集团计划执行航班超46万班次,通航点将增至235个。换季后,南航集团计划日均航班量超3000班次。广告文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,所有均包含本。

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